——专访宜春学院经济与管理学院08届毕业生吴慧琴

吴慧琴，女，安徽芜湖人，2008年毕业于经济与管理学院财务管理专业，创业6年，现已经营11家“淘格格”连锁店，目前还有四家店正在筹备之中。2014年4月，“淘格格”已面向全国660多个城市开放加盟，目前已成功入驻苏州、南京、常州、无锡、杭州、宁波、上海等主要城市。

2009年创建苏州蒲莱富投资管理有限公司，而“淘格格”作为其公司旗下的一个服务品牌倍受广大顾客喜爱。“淘格格”全称是“淘格格租格寄售创意连锁店”，英文名为：tobox，主要从事时尚商品如化妆品、饰品、服装、创意商品等的寄售代销，类似于淘宝，但它属于实体店铺。淘格格专注于服务淘品牌和淘商家进行线下实体店展示、体验、宣传，商业模式极具独特性、创意性。店铺中的每一个展示柜或展示格都可以对外出租，卖家（也叫格主）可以将商品寄放在店中，由店家代为销售。到目前为止，淘格格已拥有上千名格主与会员，是全国最专业、最系统、最完善并且规模最大的一家连锁寄售商店。

采访篇

1.学生记者：你也和我们一样都是宜春学院的学子，能简单给我们回顾一下你的大学生活吗？

答：也许大家觉得我应该有着不同于他人的大学经历，其实不然，我的大学生活和大家基本一样，甚至更加简单，没有奖学金，没有恋爱，也没有旅游。除了正常上课，我的其他时间都用在各类社团上，有时也会观看一些有关销售类或者励志类的书籍或视频。此外，我还喜欢广交朋友并把正能量传递给别人，这让我结识到很多社团精英。正所谓见贤思齐，我不断从他们身上汲取营养，并以此完善自我。

2. 学生记者：在大学毕业后，您是怎样萌生出自主创业创办淘格格的念头的呢？又是一种怎样的信念让你坚持下去的呢？

答：这得从我从回校参加毕业典礼说起。08年回校毕业，遇见了我的爱人，他是美术学院03级的沐亚平。08年他回校办理党员转正的手续，我们再次相遇，最终因为缘分我们走在了一起。毕业之后，我们一起来到苏州，共同怀揣着能在苏州生根落户、买房买车、进而改变我们下一代命运的梦想。开始，我们由于没有足够雄厚的经济基础，只能像大多数大学毕业生一样，各自找了一份较稳定的工作。但像那样两人每月总共拿着三千多元的薪水，我们何时才能完成梦想？所以，我和我爱人在闲暇时候就会商讨着如何走出窘境。我们常常去闹市区逛逛，期望发现商机。一开始想加盟某个品牌或是开间服装店，但这都需要大笔资金。而我们积蓄不多，又不想拿着父母亲的血汗钱冒险，因此这些想法都未付诸实践。但我们仍不甘心，梦想不能因为一点点现实的挫折就开始放弃，我们自主创业的梦想反而更加坚定。只要上帝给我们一次实现梦想的机会，再苦再累我们都愿意。也许上帝被我们的诚心打动，偶然间，我们了解到格子铺这个小众行业，经过深入调查，这个行业不用太多的周转资金，主要要求是具备良好的社交沟通能力，而且这个小众行业，在国内仍处于起步阶段，具有巨大的潜力。于是，我们对这个小众行业做了深入的市场分析，并制定了长远而详细的计划，最终决定放手一搏，双双毅然辞去工作。就这样，2009年5月1日我们淘格格第一家门店南门淘宝城店开业了。

关于支撑我的信念，起初我只是想做个人前闪光的人，梦想着能自食其力，在苏州开辟出属于自己的一片天地。再者，作为儿女的我们，让父母省心是每个儿女应该做到的，这点，我做到了。在后期，我就思考着一个人的价值，与其自己过上满意的日子，还不如帮助其他人也过上想要的日子。所以现在支撑我的信念是：我要尽力把人生价值提升到一个新的高度。

3.淘格格现在已经开了近十家连锁店了，对一个毕业才六年的大学生来说算是非常的成功了，你能给我们谈谈你的创业历程吗？

2009年5月1日我们淘格格第一家门店——南门淘宝城店开业。第一家店运营三个多月时，我们就到各地学习经验，找到苏州同行讨教方法，甚至到上海同行那里学习，学习的初衷是你越有能力，你才会越有自信。同年9月1日淘格格第二家门店观前摩漫城店开业，当时我们想让淘格格走上连锁的道路，但又在管理方面缺乏经验。为了让淘格格的管理走向专业化、系统化，于是我们着手引进管理系统、会员卡以及一系列的品牌VI宣传品，以此完善这些配套管理。接着，我们又筹备我们的第三家门店。12月15日淘格格第三家门店观前埃及城店开业。第三家门店开业之后，我们就遇到了一系列的员工管理、客户管理及商品管理的问题。于是，我们开始审视自己，财务管理出身的我与设计出身的沐先生，对于怎样处理这一系列问题丝毫没有经验。所以我们立刻意识到自身的缺陷，决定学习连锁管理，充实自己。

我们经常去外地考察学习，特别是向同行的前三甲学习，为我们事业的未来发展打好基础。通过半年的学习，我们暂时解决了当时遇到的一系列问题。之后，我们又有了扩店的想法。于是，2010年5月27日淘格格第四家门店观前摩漫城旗舰店开业。这家店是当时所有门店中最大的店，也是员工、客户以及商品数量最多的一家门店，这又导致我们遇到了很多问题。所以，我们又接着学习，不断完善，不断前进。由于门店的增多，员工也随之增多，办公室的建立已经迫在眉睫。11月18日我们建设了第一间办公室，其中设立了财务部、宣传部、人事部、门店等部门，同时在紧锣密鼓地筹备着我们的第五家门店。12月15日淘格格第五家门店观前街金鹰店开业，这家店开业之后，我们面临着办公室和门店团队管理的问题，并且经历着前所未有的考验。因为从门店运营的第一线升级到办公室做后台运营管理，我们感觉力不从心。于是，面对出现的一系列新的问题，我们唯一能做的还是不断外出考察学习，为的是能学以致用，帮助公司走出困境。

2012年是我们的人生转折年，起初的买房买车的梦想都实现了，我们决定放慢步伐，好好思考一下我们接着走下去的目标和动力。于是，我们又对这个行业以及淘格格做了一次深入的分析和规划。从某种意义上来说，我和我的团队代表着社会上的一类群体。我们既然能靠着淘格格实现人生的第一个梦想，那能不能把淘格格做成一个创业平台，去帮助像我们这样的群体去实现他们自己的梦想？因此，我们又萌生了现在的梦想：社会上像我这样的人很多，但是能够让我们这样一类人施展的舞台不多，所以既然我能靠着淘格格实现自己的初始梦想，为什么我们不能把淘格格推向大众，拿出来与大家分享，让淘格格帮助年轻的创业者实现自己的梦想呢？于是我们就想着对外开放加盟，把淘格格的运营经验教授给想创业的人们，希望可以帮助这些立志于创业的有志者，给他们提供一个平台、一个窗口去实现自己的梦想。规划好淘格格以后的发展方向之后，我们成立了淘格格第一家加盟店。2013年4月1日淘格格第六家门店新区汇金广场店开业了。由于生育孩子的问题，我们把加盟的步伐放慢了下来，并在这期间不断修正反思、完善淘格格。

11月我和沐先生又加速了推进加盟的步伐，筹备着各项事业重启所需的工作，淘格格第二家加盟店开始筹备中。2014年1月1日淘格格第七家门店园区印象城店开业。这家门店开业意义重大，意味着淘格格已转型进驻全国大型连锁shoppingmall（大型购物中心）。之后的淘格格选择全部依附于这些shoppingmall。2014年3月20日淘格格加盟体系迈向全国，不断的连锁店开业，喜报频传。2014年2月5日淘格格第八家门店吴中区朗廷国际店开业、2014年2月25日淘格格第九家门店南京淘淘巷店开业、2014年3月8日苏州香格里拉阳光百货店开业……淘格格杭州印象城店、宁波印象城店、常州南大街店、苏州新区泉屋百货店、苏州园区邻瑞广场店、苏州欧尚店等店陆续筹备开业中。

4.创办淘格格的过程中你肯定也遇受过困难和挫折 ，你想过要放弃吗？

挫折是难免的，人生的道路不可能一帆风顺，但挫折也是一种宝贵的人生财富。比如创业的筹备期，一不懂技术，二缺乏资金，只能靠着自己摸索。遇到挫折时，我没想过放弃，相反我觉得我是一位年轻的创业者，我有足够的时间和精力去应对挑战。在挫折中历练是一个难得的经历，你会从中体会到很多，只有学会承担，学会勇往直前，你才不会在困难面前低头。

5.创业路途中，你觉得最大的收获是什么呢？

事业上，是大家对淘格格的认可；家庭上，是找到一个全力支持并始终爱着我的丈夫。当然，经历便是一种财富，没有奋斗过的人生是不完美的，我所做的一切也是在尽力去践行着这个道理。不愿平庸的性格让我充满干劲，当我不再年轻时，回首过去能够没有留下遗憾是我最大的收获。

6.你可以从一个创业成功者的角度给当代大学生提一些建议吗？特别是针对那些面临毕业又有创业想法的大学生。

目前我们还处在起步阶段，并不是一个完全的成功者。但作为学姐，想和大家分享一些创业体会。刚开始创业时，我们的社会阅历太浅（毕业半年），导致后期遇到很多问题，解决起来非常棘手。我想如果当时我们能多一些社会阅历和工作经验，当时那些棘手的问题我们就可以迎刃而解了。所以我建议，如果你想创业，千万不要一毕业就创业，还是先在企业磨练一段时间，在这期间细心关注企业如何管理，再把它付诸于创业实践中。而且最好能在大学里尽可能多的积攒知识，才能更好地应对未来的挑战。

感言篇

“成功的花儿，人们只惊艳它现时的明艳，然而当初它的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨”。通过此次对吴慧琴的采访，我们更加了解了这首诗的含义，创业道路上并不是一帆风顺的，辉煌的背后需要的是一颗不屈的心与坚韧不拔的性格。吴慧琴就是这样，在遭遇挫折时积极应对，将一次次的挫折当成是一种历练，不抛弃，不放弃，决不向困难低头。从第一家门店开业到办公室各个部门的成立，最终到如今的11家连锁店，每一步都走的不易，但每走一步都离成功近了一步，更是离梦想近了一步。她用行动告诉我们我们梦想的力量是伟大的，每个人都可以去实现自己的梦想。通过此次采访，同时也弥补了我们在校大学生对创业这方面的知识空白，让我们明白，个人选择和社会需求需要相辅相成，我们需要真正认识自我，了解自我，并在大学努力积攒知识来充实自我，在对的时机抓住对的机遇，相信我们也能走向人生的辉煌。

（文章来源 教育部学生司）