习近平总书记强调贯彻新发展理念，建设现代化经济体系，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。7月15日至7月20日，我院暑期实践团以“青春大学习，奋斗新时代”为主题，赴嘉兴市乌镇开展关于互联网峰会召开以来乌镇旅游服务质量的社会实践调研活动，本次活动由朱勇老师指导带队。

此次活动分为四个部分：活动准备，问卷调查，实地调研，活动总结。在开展调研活动之前，队员们利用书籍和网络资源，调查了解“互联网+”状态下旅游服务质量的现状，并设计调查问卷。活动前期，队员们对不同景区的游客进行问卷调查，了解游客在旅游服务质量方面的想法及建议，同时与当地居民进行交流并宣传“互联网+旅游”的相关思想。活动中期，队员们前往互联网会展中心与工作人员进行交流、学习，了解大会主题“创新驱动 造福人类——携手共建网络空间命运共同体”的真正含义。随后，队员们前往乌镇镇政府，与镇团委副书记负责人就乌镇旅游服务业目前的现状、存在的问题以及未来发展前景等方面进行交流。最后，队员们分工合作进行问卷分析、照片整理以及调研报告的撰写。

通过此次调研活动，实践团成员们不仅深入地了解了游客使用互联网产品的影响因素，以及游客在使用互联网产品时的需求，为旅游景点服务质量的提高提出一定的建议；同时也进一步夯实了自身的专业知识，提升了自身的能力。(撰稿/摄影：金晓丹/孔红淑/审核：鲍青）